Um unser junges und motiviertes Team im AUSTRIA zu verstärken, suchen wir einen vielseitigen Front Desk & Service Allrounder (w/m/d).
In dieser verantwortungsfollen Position, liegt ihr Fokus auf exzellentem Gästeservice, persönlicher Betreuung und abteilungsübergreifender Unterstützung im Empfangs- und Gastronomiebereich.
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Berufserfahrung im Empfangs- und/oder Servicebereich
Freude am direkten Gästekontakt sowie ein sicheres, gepflegtes Auftreten
Flexibilität, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z. B. Casablanca) von Vorteil
Bereitschaft, sowohl im Front Office als auch im F&B-Bereich mitzuarbeiten
Hohe Serviceorientierung und Liebe zum Detail
Ihre Aufgaben
Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Durchführung von Check-in, Check-out sowie Concierge- und Reservierungsaufgaben
Aktive Unterstützung im Frühstücks- oder Restaurantservice bei Bedarf
Kommunikation und Koordination mit Housekeeping, Küche und anderen Abteilungen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office – auch bei hohem Gästeaufkommen
Eigenverantwortliches Bearbeiten von Gästewünschen und -anfragen
Mitwirkung bei der Optimierung unserer Servicequalität und Gästezufriedenheit
Austria Team Benefits
Kostenfreie Unterkunft im TeamCampus (Einzelzimmer, Fitnessraum, Kletterhalle, RelaxArea uvm.)
Für diese Position ist ein Gehalt in der Höhe von mindestens EUR 1.900,- netto pro Monat vorgesehen. Eine Überzahlung ist, abhängig von Qualifikation und Erfahrung möglich und wird im Zuge eines persönlichen Gesprächs gemeinsam erörtert.
Einstieg als: Berufserfahren
Unternehmensbereich: Rezeption
Anforderungen: Arbeitserlaubnis: EU-Bürger
Anforderungsprofil:
Front Desk & Service Allrounder (w/m/d)