Deine Aufgaben:
Du denkst in Lösungen statt in Problemen? Perfekt – unsere Kunden werden es dir danken! Zu deinen Aufgaben als Mitarbeiter im Kundensupport Solar & Energy in unserem Technical Competence Center gehört es, Anfragen per Telefon und E-Mail auf Deutsch und Englisch entgegenzunehmen, zu dokumentieren und kompetente Hilfestellung und Beratung zu leisten. Dein Ziel: für eine erstklassige Betreuung und hohe Zufriedenheit sorgen. Darüber hinaus unterstützt du unser Team in dieser spannenden Position bei fachlichen Schulungen und begleitest die Integration neuer sowie bestehender Mitarbeiter.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HTL, HAK, o.ä.)
- Großes Interesse und Begeisterung für technische Themen und erneuerbare Energie
- Idealerweise mit erster Erfahrung im technischen Support/Kundensupport
- Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse sowie versierte Englischkenntnisse
- Fundierte IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
- 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof
- Paten- & Bildungsprogramm
- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt
- Firmenevents
- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.348,62 und € 4.228,33 – mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Mona Gelbenegger über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.