Leitung Bestattung Außendienst (m/w/d)

Leitung Bestattung Außendienst (m/w/d)

Das Aufgabengebiet

• Sie führen, steuern und motivieren die Außendienstmitarbeiter:innen.
• Sie koordinieren und planen den Einsatz des Außendienstteams unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Aufträgen und besonderen Anforderungen.
• Sie stimmen sich eng mit der Geschäftsleitung sowie dem Innendienst ab, um eine optimale Prozessgestaltung und hohe Servicequalität sicherzustellen.
• Sie organisieren und begleiten Trauerfeiern in Zusammenarbeit mit allen Beteiligten (Pfarrer, Redner, Musiker etc.).
• Sie stellen einen würdevollen und harmonischen Ablauf aller Zeremonien und Trauerfeiern sicher.
• Sie sind Ansprechpartner für Angehörige, Gäste und Mitarbeiter während der Zeremonien und im Außendienst.
• Sie überwachen die Einhaltung interner Standards und Qualitätsvorgaben im Außendienst.
• Sie tragen die Verantwortung für die hygienische Versorgung und den würdevollen Umgang mit Verstorbenen.
• Sie koordinieren Boten- und Behördenwege sowie weitere administrative Tätigkeiten im Außendienst.
• Sie pflegen und warten gemeinsam mit dem Team den Fuhrpark.
• Sie wirken aktiv an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen im Außendienst mit.

Ihr Profil

• Reifeprüfung / gleichwertige Ausbildung oder Lehrabschlussprüfung + 4 Jahre Berufserfahrung
• ausgeprägte Fähigkeiten in der Koordination und Motivation von Mitarbeiter:innen
• hohe soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Sensibilität im Umgang mit Trauernden und Kolleg:innen
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise unter Zeitdruck oder in belastenden Situationen
• hohe psychische Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität, insbesondere auch für Nacht-, Sonn- und Feiertagsdienste
• gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres, souveränes Auftreten
• sehr gute körperliche Verfassung zur Ausübung der praktischen Tätigkeiten (schweres Heben und Tragen)
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gepflegte Umgangsformen
• Führerschein Klasse B mit guter Fahrpraxis
• mehrjährige Erfahrung im Außendienst, insbesondere im Bestattungswesen bzw. in vergleichbaren sensiblen Branchen wünschenswert

Unsere Benefits

• 60% Zuschuss zum Klimaticket Salzburg oder Fahrtkostenzuschuss
• sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• 6. Urlaubswoche ab dem 43. Geburtstag
• faire Bezahlung
• Diversität, Chancengleichheit, Frauenförderung und Wertschätzung
• sinnvolle und vielseitige Aufgaben für die Menschen in der Stadt
• krisensicherer Arbeitsplatz
• umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung für Ihre Gesundheit (Yoga, Pilates, Kräftigung etc.)
• attraktive eigene Krankenversicherung
• betriebseigene Kantine zu günstigen Konditionen

Was sonst noch wichtig ist

• Bewerbungsfrist: 2.9.2025
• Die genaue Gehaltseinstufung ist abhängig von den anrechenbaren Vordienstzeiten.
• Ihr Dienstort befindet sich in der: Gneiser Straße 14a, 5020 Salzburg
• Bitte beachten Sie, dass kein Ersatz für etwaige Vorstellungskosten erfolgen kann.
• Die Stadt Salzburg empfiehlt aufgrund des Frauenförderplanes besonders Frauen, sich zu bewerben. Bei gleicher Eignung werden Bewerberinnen bevorzugt aufgenommen.

Sie haben Fragen

• ... zum Aufgabengebiet? Frau Verena Wengler beantwortet sie Ihnen gerne: 0662 8072 4350
• ... zu unserem Gehaltssystem? Herr Rados Nedic beantwortet sie Ihnen gerne: 0662 8072 2730