Warum wir Verstärkung benötigen
Wir sind auf der Suche nach einem Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d) zur Unterstützung unserer CRM Practice.
Diese Tätigkeit kann remote im Home office aus Deutschland oder Österreich wahrgenommen werden.
Deine Aufgaben
Du fungierst als “Integrator” zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen, um Lösungen für Kundenprobleme zu finden
Vorbereitung und Moderation von Kundenworkshops zur Erfassung von Anforderungen
Übersetzung von Anforderungen in detaillierte User Stories durch enge Zusammenarbeit mit dem Kunden
Während des gesamten Kundenprojektes bist du Teil des Entwicklungsteams und hältst den Kunden und die Projektbeteiligten über den Fortschritt auf dem Laufenden
Teilnahme an QA- und UAT-Aktivitäten
Du bleibst stets up to date bei neuesten Innovationen, Trends und Entwicklungen rund um Salesforce, um den Kunden die modernsten Lösungen anbieten zu können
In spezifischen Salesforce-Schulungen und durch gezieltes Mentoring entwickelst du doch weiter
Du analysierst Daten und erstellst daraus kontinuierlich Berichte, um deine Kenntnisse zu verbessern.
Du beteiligst dich aktiv an internen Initiativen und Innovationsaufgaben
Anforderungen
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Beratung oder in einer einschlägigen, vergleichbaren Branche
Fundierte Erfahrung in der Erfassung funktionaler Anforderungen, seit mindestens 2 Jahren
Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Salesforce Sales, Service, Marketing oder Commerce Cloud
Salesforce-Zertifizierungen sind ein Vorteil
Praktische Erfahrung mit der Konfiguration von Salesforce formula, Process Builder und Flows
Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du kannst auch remote voll Leistung erbringen und hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Remote-Team
Erfahrungen mit Branchen-Clouds wie Consumer Goods Cloud oder Non Profit Cloud sind von Vorteil.
Englische Sprachkenntnisse sind ein Muss.
Weitere Sprachkenntnisse sind ein Vorteil.
