Job details
Employment Type:
Full-Time
Location:
Graz, Styria, Austria
Job Category:
Field Operations
Job Number:
WD30245998
Job Description
SERVICE MANAGER/IN KÄLTETECHNIK
Bei Johnson Controls gestalten wir die Zukunft für eine sichere, komfortable und nachhaltige Welt. Unser globales Team erschafft innovative, integrierte Lösungen für besser vernetzte Städte, intelligentere Gebäude und effizientere Fahrzeuge. Mit Leidenschaft verbessern wir, wie wir in dieser Welt leben, arbeiten und zusammenspielen. Die Zukunft verlangt nach mutigen Ideen, Unternehmergeist und grenzüberschreitender Zusammenarbeit. Sie brauchen eine zukunftsorientierte Karriere. Die Zukunft braucht Sie.
Für unseren Standort in Graz suchen wir eine/n Service Manager/in mit Führungsverantwortung im Bereich Kältetechnik
Ihr Aufgabenfeld:
- P&L-Verantwortung: Steuerung und Verantwortung für des Servicegeschäfts im Bereich HVAC und Industriekälte, einschließlich Umsatz- und Kostenmanagement.
- Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung von Wachstumsstrategien zur Erreichung der Unternehmensziele.
- Teamführung: Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von Teamleitern, Servicetechnikern und Servicekoordinatoren, einschließlich Ressourcenmanagement, Schulung und Motivation.
- Kundenpflege: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, proaktive Beratung und Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit.
- Projektmanagement: Sicherstellung der termingerechten und qualitativ hochwertigen Durchführung von Serviceprojekten und Wartungsarbeiten.
- Qualitäts- und Sicherheitsstandards: Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorschriften sowie interner Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien.
Wie werden Sie Ihre Aufgabe angehen:
Um Ihre Aufgabe erfolgreich zu erfüllen, analysieren Sie zunächst die bestehenden Prozesse, Teams und Kundenbeziehungen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. Basierend auf Ihren Erkenntnissen entwickeln Sie klare Strategien zur Steigerung der Servicequalität und Effizienz sowie zur Maximierung der Profitabilität.
Ihre Qualifikation:
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Servicegeschäft im Bereich HVAC oder IREF, idealerweise mit P&L-Verantwortung.
- Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (Gebäudetechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik) oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL, FH, Universität) mit hoher technischer Affinität.
- Unternehmerisches Denken: Starkes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und die Fähigkeit, strategische Entscheidungen zu treffen.
- Führungskompetenz: Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams sowie in der Förderung von Mitarbeiterengagement und -leistung.
- Kundenorientierung: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Service-Mentalität mit Fokus auf langfristige Kundenbindung.
- Analytische Fähigkeiten: Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Auge für Effizienz und Optimierung.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
Unser Angebot:
- Verantwortung: Eine herausfordernde Führungsrolle mit P&L-Verantwortung in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
- Karrierechancen: Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung und zusätzliche Benefits.
- Innovatives Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem globalen Unternehmen, das die Zukunft der Gebäudetechnik gestaltet.
- Teamgeist: Ein motiviertes und erfahrenes Team, das gemeinsam an einem Ziel arbeitet.
- Unfallversicherung (auch im privaten Bereich)
Für die ausgeschriebene Vollzeitposition ist ein jährliches Mindestgehalt von EUR 80.000 brutto gemäß Kollektivvertrag der Metallindustrie vorgesehen. Darüber hinaus bieten wir einen leistungsorientierten Bonus sowie eine attraktive Überzahlung, die abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung individuell vereinbart wird.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf den Erhalt Ihrer aussagekräftigen Bewerbung.
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