kabelplus, eine Tochter der EVN AG, ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen
in Niederösterreich und Burgenland. Unser Erfolg liegt in der Zusammenarbeit unserer
hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiter*innen. Werden Sie Teil unseres Teams
und gestalten Sie mit uns gemeinsam die digitale Zukunft.
Dafür brauchen wir Ihre Energie:
- Telefonische Kund*innenbetreuung, sowie Beantwortung schriftlicher Kund*innenanfragen (Mail, Brief, facebook)
- Bearbeitung von Beschwerden
- Schnittstelle zur Technik
- Gelegentliche Vertretung und Unterstützung im Servicecenter (MD, BN)
- Fallweise Outboundtätigkeit
- Administrative Tätigkeiten im Bereich der Auftragsabwicklung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura, o.ä.)
- 2 – 3 Jahre Erfahrung im Kund*innenenservice
- Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Technische Affinität und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Freude am Umgang mit Kund*innen am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation
- Kundenorientiertes Servicedenken und hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen:
- Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.547,74 Euro - abhängig von Qualifikation und Erfahrung - plus Leistungsprämie
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein tolles Arbeitsklima
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weitere Benefits finden Sie hier www.evn.at/benefits
Sophia Ploiner, BA
+43 2236 200-15081
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