So sieht Ihr Tag aus:
- Gästebetreuung und Begleitung der Gäste auf die Zimmer
- Entgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden
- Gewährleistung einer guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen
- Überwachung der Zimmerzuteilung der Anreisen des Tages
- Bearbeitung von No-Shows und Cancellations
- Überprüfung der Erreichung der Upselling und Marriott Rewards Enrollment Goals
- Annahme von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Überbuchungen und Auslegungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
- Betreuung der Marriott Projekte im Bereich Front Office
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Ausbildung im Hotelfach
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führungsqualitäten
- Organisationstalent
- Teamgeist
- Flexibilität
- Belastbarkeit und Stressresistenz
Das erwartet Sie bei uns:
- Einstieg bei Marriott International - der größten Hotelkette der Welt
- 168 Zimmer und 3 Konferenzräume
- eine multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre
- ein angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- ein aufregender und abwechslungsreicher Job in einem großartigen Arbeitsumfeld bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können
- attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Konzerns
- Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt
- kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant „Flavours", sowie kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie!
- kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- Prämien und Auszeichnungen für besondere Leistungen wie „Mitarbeiter des Quartals“, sowie Anwerbung neuer Teammitglieder
- Bonusprogramme für Upsells und Enrollments
- Mitarbeiterfeiern, Townhall Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings
- Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen
- „Take Care" Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance
- Rabatte bei der Zimmerreservierung und F&B Discount in weltweit mehr als 9.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie
Der Bruttoverdienst beträgt monatlich ab € 3.100,--. Bereitschaft zur Überzahlung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
