Aufgaben
So sieht ein Arbeitstag aus
- Sichtung und Priorisierung neuer Bugreports in Jira
- Analyse, Reproduktion und Dokumentation von Bugs zur Weitergabe an das Dev-Team.
- Täglicher Austausch mit Product Ownern über aktuelle Bugs
- Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupport: Du gibst Infos zu neuen, offenen oder gelösten Bugs weiter und beantwortest Rückfragen
- Vorbereitung von Tickets für das Refinement inkl. Einschätzungshilfe für Dev
- Feedback-Schleifen mit Entwicklung und Product Team
- Mitgestaltung und laufende Verbesserung der QA-Prozesse
- Manuelles Testen von Bugs-Fixes und Features im Sprint
- Unterstützung im Release Testen von neuen Versionen
- Du übernimmst Verantwortung für schnelle Lösungen bei Kundenproblemen – mit direktem Impact auf die User Experience
- In deiner Rolle als zentrale Schnittstelle zwischen CSM, Product und Development arbeitest du in einem vielfältigen Umfeld mit täglich neuen Herausforderungen.
- Du gestaltest unsere QA-Prozesse aktiv mit und bringst eigene Ideen für effizientere Workflows ein.
- Du arbeitest eng mit dem Product Team zusammen und prägst mit deiner QA-Sicht die Produktentwicklung mit.
- Du kannst Prioritäten setzen, Entscheidungen treffen und bringst dich in Sprintplanung und Refinement ein.
- Du behältst den Überblick – von der ersten Bugmeldung bis zum erfolgreichen Release.
Bist das du?
- Du hast mehrjährige (mind. 2 Jahre) Erfahrung im Bereich Quality Assurance oder QA-Management
- Du bringst Know-how im Umgang mit Jira und im Defect-Management mit
- Außerdem hast du erste Erfahrungen mit manuellem Softwaretesting, gemacht.
- Du verfügst über eine sehr strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise – du überlässt nichts dem Zufall
- Du bringst Begeisterung für Digitalisierung und SaaS mit
- Du kannst mit sehr guten Deutsch- und/oder Englischkenntnissen brillieren
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten sind dein Ding
- Zudem zählen Teamgeist, Eigeninitiative und ein gesundes Maß an Engagement zu deinen Stärken
Warum hotelkit?
- Flexibel und wenn möglich remote arbeiten – weil’s im Leben um mehr geht als nur Arbeit
- Eine 38,5 Stunden Arbeitswoche und Bezahlung nach IT Kollektiv mit der Bereitschaft zur Überzahlung
- Offene und herzliche Arbeitsatmosphäre – weil uns ein Miteinander wichtig ist
- Teamgeist & flache Hierarchien – hier wirst du gehört und wertgeschätzt
- Buddy-Programm, Geburtstags- & Jubiläums-Feiern – jede Menge Spaß-Momente sind garantiert
- Legendäre Team-Events wie unser dreitägiges Sommerteamevent, die Weihnachtsfeier und das Family & Friends-Get together
- Ein stylisches, lichtdurchflutetes Office mit Garten im Herzen von Salzburg – inklusive Tischtennis & coolen Extras
- Leckere Goodies – freu dich auf vergünstigte Mittagsgerichte sowie Bio-Obst, Müslibar, Kaffee, Tee und Drinks all day long
- Spannende, eigenverantwortliche Projekte – gestalte mit und mach einen echten Unterschied
- Bleib in Bewegung mit dem EGYM Wellpass, einem Firmenradleasing & gemeinsamen Sport-Events
- Tu dir und deiner Gesundheit etwas Gutes – Mental Coaching sowie Gesundheitsmassagen stehen bei uns am Programm
- Think Green - dein Klimaticket wird vom Unternehmen bezuschusst
- Unterstütze lokale Projekte & Charity-Aktionen – weil Zurückgeben einfach gut tut
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