Wir bei hello again haben die Mission, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kund:innen langfristig durch eine einfache digitale Lösung (Loyalty-App) an sie zu binden. Unser Ziel ist es dabei, führender digitaler Loyalty-Lösungsanbieter in Europa zu werden.
Willst du uns bei diesem Ziel unterstützen?
Als Team Lead Sales Development Representatives (SDR) übernimmst du gemeinsam mit einer zweiten Team Lead Kolleg:in die fachliche und disziplinarische Verantwortung für unsere SDR-Teams. Während ihr als gleichwertige Führungskräfte eng zusammenarbeitet, bist du insbesondere dafür verantwortlich, beide Standorte – Wien und Leonding – regelmäßig vor Ort zu betreuen und so die enge Verbindung zwischen den Teams sicherzustellen.
Als Team Lead Sales Development Representatives (SDR) übernimmst du gemeinsam mit einer zweiten Team Lead Kolleg:in die fachliche und disziplinarische Verantwortung für unsere SDR-Teams. Während ihr als gleichwertige Führungskräfte eng zusammenarbeitet, bist du insbesondere dafür verantwortlich, beide Standorte – Wien und Leonding – regelmäßig vor Ort zu betreuen und so die enge Verbindung zwischen den Teams sicherzustellen.
DAS WARTET AUF DICH:
- Ein starkes Team – Kollegialität, Humor und echtes Miteinander treffen bei uns auf fundiertes Know-how.
- Ein wachsender Markt – Wir bewegen uns in einem dynamischen Umfeld mit langfristigem Zukunftspotenzial.
- Innovative Produkte – „State of the Art“ ist für uns Standard: Wir entwickeln unser Produkt kontinuierlich weiter.
- Praxisnahe Erfahrung – Unser Team vereint Expertise in Digitalisierung, Direct Sales und Kundenbindung wie kaum ein anderes.
- Gestaltungsspielraum – Sei aktiver Teil unserer Erfolgsgeschichte, statt nur mitzuwirken.
- Intensives Onboarding & Weiterentwicklung – Von strukturierter Einarbeitung über regelmäßige Trainings bis zu Learning-by-Doing („Eisbaden“ inklusive).
- Wertschätzende Kultur – Bei uns zählt deine Meinung, Entscheidungen werden auf Augenhöhe getroffen.
- Persönliches Wachstum – Vielfältige Chancen für fachliche und individuelle Weiterentwicklung.
- Transparenz & Teamspirit – Wir ziehen an einem Strang und leben offene Kommunikation.
- Gesundheit & Wohlbefinden – Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Yoga-Angebote, frisches Obst und mehr.
DEINE AUFGABEN:
- Outbound-Aktivitäten steuern – Du stellst sicher, dass unser Außendienst-Sales-Team kontinuierlich mit qualitativ hochwertigen Kundenterminen versorgt ist - Stichwort ICP
- Neukundenakquise – Überwiegend telefonisch und per E-Mail baust du neue Kundenbeziehungen auf.
- Mentoring & Coaching – Als Vorbild teilst du dein Know-how, gibst kontinuierlich Feedback und entwickelst dein Team fachlich weiter.
- Teamkoordination & Hands-on – Du koordinierst Aufgaben im Team und packst selbst aktiv mit an.
- Kundenverständnis & Kommunikation – Du erkennst die Bedürfnisse unserer Zielkund:innen und kommunizierst gezielt und wirkungsvoll.
- CRM-Management – Du pflegst Kundendaten im CRM-Tool (Hubspot) und nutzt dieses optimal zur Steuerung deiner Aktivitäten.
- KPI-Überwachung & Maßnahmenumsetzung – Du behältst den Überblick über die Team-KPIs, hinterfragst den aktuellen Status Quo und setzt in Abstimmung mit dem VP SALES entsprechende Maßnahmen zur Zielerreichung um.
- Prozess- und AI-Optimierung – Du entwickelst kontinuierlich neue Ansätze, nutzt AI-Tools zur Effizienzsteigerung und treibst Innovation im Team voran.
- Wachstumsförderung – Gemeinsam mit dem HR-Team gestaltest du die Weiterentwicklung und Expansion der Teams aktiv mit.
DAS BRINGST DU MIT:
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld, mit Schwerpunkt Kundenakquise.
- Du hast Berufserfahrung als (Senior) SDR, Sales Manager oder Teammanager.
- Du bringst tiefgehende CRM-Kenntnisse mit, idealerweise mit HubSpot.
- Du bist ein Kommunikationstalent und begeisterst potentielle Kund:innen sowohl am Telefon als auch per E-Mail oder über Social-Media-Kanäle.
- Du arbeitest zielgerichtet, lösungsorientiert und hinterfragst bestehende Prozesse, um kontinuierlich Optimierungen umzusetzen.
- Du bist ein Vorbild für dein Team und erfüllst selbst deine Meeting-Quota.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englisch kenntnisse in Wort und Schrift. - Erfahrungen mit Inbound- und Marketingprozessen sind ein Plus.
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