RO Kundenservice Center Agent Inbound 24/7

Aufgabenbereich

• Servicieren von Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen am Telefon
• Sachverhalte klären und Lösungen für unsere Kunden anbieten
• Beraten bei der Produktauswahl sowie aktiver Verkauf (Cross- and Upselling)
• Bearbeiten von Mails zu allen Serviceagenden

Profil

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
• Professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon und Freude sowie Talent am Verkauf
• Abgeschlossene Schulausbildung, sowie Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette)

Unser Angebot

• FlexOffice ist unser Motto! Arbeiten in der privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
• Unser Büro ist modern und leicht erreichbar am Wiener Hauptbahnhof.
• Unsere Arbeitszeiten im Call Center sind: Mo-So 00:00 bis 24:00 inkl. Feiertage.
• Gute Zusammenarbeit und Diversität wird aktiv in unseren Teams gelebt.
• Wir unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.
• Weiters bieten wir interessante und lukrative Zusatzangebote an.

Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.890,27. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Job Reference: BAT01336